We vinden het belangrijk dat je precies weet waar je aan toe bent. Bekijk hieronder de antwoorden op de meest gestelde vragen over verzendopties, levertijden en onze gratis inpakservice.
Omdat alle producten met de hand worden gemaakt, verzenden wij jouw bestelling binnen 2 werkdagen. Pakketdiensten zoals PostNL en DHL leveren daarna meestal al de volgende werkdag.
Wij verzenden onze pakketjes zorgvuldig via DHL, PostNL en Mondial Relay, zodat jouw bestelling altijd snel en betrouwbaar aankomt.
Plaats je een bestelling van € 50 of meer? Dan profiteer je van gratis verzending! Voor bestellingen onder dit bedrag worden de reguliere verzendkosten berekend tijdens het afrekenen.
Je kunt je bestelling kosteloos ophalen in Ingen. Omdat we geen vaste openingstijden hebben, plannen we altijd vooraf samen een afhaalafspraak in zodra je bestelling klaarstaat.
Jazeker! Geef tijdens het bestellen in het opmerkingenveld aan dat het om een cadeau gaat. Onze inpakservice is helemaal gratis en we pakken het met veel liefde voor je in.
Wij verpakken alles zeer stevig, maar mocht er toch iets misgaan: neem direct contact met ons op en stuur duidelijke foto's van de schade mee. Na goedkeuring vergoeden wij 100% of sturen we kosteloos een nieuw artikel op.
Staat je vraag er niet tussen of wil je iets speciaals laten maken? Neem gerust contact met ons op of bekijk direct ons handgemaakte assortiment.